Přehled úloh týkajících se zákaznického účtu je na kartě „Úlohy“. Na zákaznickém účtu jsou seskupeny podle typů úloh, které jsou vytvořeny v aplikaci Administrace & Loajalita. Každý typ má svůj vlastní widget.
Na widgetu jsou informace o ID úlohy, shrnutí úlohy, stavu, termínu splnění a přiřazeném uživateli – uživateli, který je za úlohu zodpovědný.
Chcete-li zobrazit všechny úlohy jednoho typu, klikněte na „Kompletní přehled úloh“ u každého widgetu.
Zobrazí se přehled všech úkolů. U každého úkolu jsou k dispozici informace o ID úlohy, shrnutí úlohy, datu splnění, přiřazené osobě, stavu úlohy a jeho prioritě, datu vytvoření, uživateli, který úlohu vytvořil, datu poslední aktualizace, uživateli, který úlohu aktualizoval, a počtu komentářů.
Naučte se, jak vytvořit úlohu zde.
Klikněte na ikonu úprav.
Pokračujte na Úprava úlohy abyste se naučili, jak úlohu upravit.
Naučte se, jak k úloze přidat komentář zde.