Kampaň představuje soubor řízených aktivit zaměřených na dosažení konkrétního cíle, marketingová kampaň je pak plánovaná série kroků a procesů určených k propagaci konkrétního produktu nebo služby. Pro dosažení efektivních výsledků v rámci personalizovaných omnichannel marketingových kampaní v platformě CareCloud můžete využívat a vzájemně koordinovat širokou škálu komunikačních kanálů.
Šablona PassMachine představuje předem připravený obsah, který můžete zákazníkům odesílat prostřednictvím kampaní nebo scénářů marketingové automatizace. Můžete vytvářet a používat různé typy šablon. K dispozici jsou dvě kategorie šablon - šablony kampaní a systémové šablony.
Šablony PassMachine Kampaní slouží pro jednorázové kampaně, například pro propagaci zimní kolekce oblečení nebo speciální slevové akce na vybrané produkty. To znamená, že pro každou novou kampaň se vytvoří specifická šablona.
Systémové Šablony jsou určeny pro opakované úkoly nebo situace, jako je například registrace nového zákazníka nebo obnovení zapomenutého hesla. Tyto šablony můžete dlouhodobě používat a jejich obsah upravovat pouze v případě potřeby.
Chcete-li vytvořit novou šablonu, postupujte podle tohoto návodu.