Tvorba nového kontejneru

Kontejnery představují základní stavební prvek aplikace Customer Engagement. Slouží ke sběru zákaznických interakcí z konkrétního webu, e-shopu nebo zákaznického portálu. Pro každý samostatný web doporučujeme vytvořit vlastní kontejner, který obsahuje implementační skript i konfiguraci sledovaných událostí. Díky tomu můžete jednotlivé zdroje dat přehledně spravovat, porovnávat mezi sebou a využívat získaná data pro personalizaci marketingové komunikace.

Tvorba nového kontejneru

Nový kontejner vytvoříte kliknutím na „Vytvořit kontejner“ v pravém horním rohu aplikace.

Kontejner můžete vytvořit také kliknutím na ikonu „plus“ v pravém horním rohu tabulky s přehledem kontejnerů.

Po rozkliknutí jedné z těchto možností se zobrazí formulář pro vytvoření kontejneru.

Zdejte název kontejneru a URL adresu na které se bude vyskytovat. Kontejner uložte.

Po uložení kontejneru budete přesměrováni na detail kontejneru.

První widget zobrazuje základní vlastnosti kontejneru.

Uložením kontejneru se automaticky vygeneruje kód pro nasazení do cílové webové stránky, e-shopu, webové aplikace či zákaznického portálu. Kód tedy stačí jen zkopírovat a nasadit na cílové místo. Zde je ukázka takového kódu:

Poznámka: Detailní popis nasazení kódu naleznete zde.

Přehled kontejnerů

Všechny nastavené kontejnery si zobrazíte kliknutím na záložku „Přehled kontejnerů“ v menu po levé straně.

S kontejnery dále můžete pracovat pomocí akcí.

Přepínátkem ON/OFF volíte zda-li je kontejner aktivní a registrují se nastavené události v tomto kontejneru.

Kliknutím na ikonu tužky přejdete do editace kontejneru, kde můžete přidávat, editovat a mazat registrované událostí, měnit konfiguraci samotného kontejneru atp., viz nastavení výše.

Ikona koše Vám umožní kontejner zcela odstranit.

Po vytvoření kontejneru můžete přejít k tvorbě událostí. Pro vytvoření vaší první události pokračujte zde.