Tvorba nové kampaně

Chcete-li vytvořit novou kampaň s PUSH notifikacemi, klikněte na ikonu plus na záložce "Probíhající a nadcházející PUSH kampaně".

Zobrazí se formulář "Nastavení parametrů kampaně".

Vyplňte název své kampaně.

Nastavte prioritu kampaně a určete, jak a kdy bude spuštěna. Volba "Připravit k manuálnímu spuštění" znamená, že kampaň můžete spustit ručně, kdykoli budete chtít. Volba "Odložit a nastavit termín spuštění" umožňuje nastavit datum a čas spuštění, přičemž kampaň se v daný okamžik spustí automaticky.

Nastavte, zda chcete optimalizovat čas odeslání e-mailů podle preferencí zákazníků. V důsledku optimalizace může odeslání kampaně trvat až 24 hodin. Pro více informací klikněte zde.

Nastavte, zda se jedná o testovací kampaň. Volbu Testovací kampaň vyberte v případě, že nepotřebujete sledovat výsledky kampaně v sekci Analýzy & Reporting.

Nastavte počet dní pro sledování výsledků kampaně – tedy jak dlouho má být nákup v obchodě přiřazován ke kampani a jak dlouho se budou aktualizovat přehledy.

Vyberte produkty, které chcete promovat. Pokud například vytváříte kampaň s pěti produkty a chcete samostatně sledovat jeden konkrétní produkt, nastavte tento produkt jako Promovaný produkt. V aplikaci "Analýzy & Reporting" pak budete mít k dispozici samostatný widget obsahující informace o počtu zákazníků, kteří zakoupili některý z propagovaných produktů, počtu nákupů a tržbách jednotlivých produktů. K dispozici je také možnost vložit soubor .csv s produkty. Soubor neobsahuje záhlaví. V prvním sloupci se nachází hodnota external_id a ve druhém sloupci identifikace listCode produktu (pokud nepoužíváte GLOBAL). Oddělovačem hodnot v souboru je středník.

Vyberte cílovou skupinu pro tuto kampaň.

Pokud chcete využít A/B testování, aktivujte tuto možnost. Vyberte počet kontaktů pro testování, nastavte čas odeslání A/B testu, zvolte šablonu A, šablonu B a vyberte metriku, podle které se bude vyhodnocovat úspěšnost testu. Více informací o A/B testování naleznete zde.

Vyberte šablonu pro tuto kampaň.

Vyberte jazykovou mutaci. Tato možnost je užitečná v případě, že máte zákazníky hovořící různými jazyky. Pokud například máte zákazníky na Slovensku, v Polsku a Rakousku, můžete každé zemi zasílat kampaně v jejím příslušném jazyce.
Nejprve nastavte jazyky, které chcete používat, v aplikaci "Administrace & Loajalita", a následně vytvořte šablony v jednotlivých jazykových verzí v aplikaci "Kampaně & Cílové skupiny".

Kampaň můžete označit tagem aktivací možnosti "Nastavení tagů kampaně".

Nastavte UTM parametry dle svých preferencí.
UTM parametr - source je zdroj prokliku a defaultně je nastavený na "newsletter".
UTM parametr - medium označuje marketingový kanál a je defaultně nastavený na "email".
UTM parametr - campaign identifikuje kampaň. Pokud nevyplníte pole vlastní identifikací, vygeneruje se automaticky ve formátu: campaign-[id kampaně]-[název kampaně]-[datum vytvoření ve formátu:YYYY-MM-DD]-[jazyk], např. campaign-5-zimni-sleva-2025-12-24-cs.

Nastavení uložte kliknutím na tlačítko "Uložit kampaň".