Tvorba Nového Scénáře

[avatar-to-video image="https://cdn.carecloud.cz/help/avatar.png" video="https://cdn.carecloud.cz/help/video/workflow-trigger.mp4"]

Klíčové pojmy: Událost - Scénář

Chcete-li vytvořit nový scénář, klikněte na ikonku "Plus" na pravé straně Přehledu scénářů.

Zobrazí se editor scénáře.

Název scénáře

Chcete-li scénář pojmenovat, klikněte na textové pole.

Označte text a zadejte nový název.

Zadejte název i do verzí v jiných jazycích.

Vstupní body scénáře (Spouštěče)

Scénáře se spouštějí vstupními body – spouštěči. Spouštěče mohou být "Události" nebo "Opakování". Chcete‑li přidat spouštěč, klikněte na ikonku "Nový trigger".

Zobrazí se okno se spouštěči.

Nová událost

Když systém zaznamená vybranou událost, scénář automaticky se spustí. Může být spuštěn například těmito událostmi: "Registrace nového účtu", "Změna stavu rezervace", "Přiřazení karty" nebo "Nový nákup". Chcete‑li tento spouštěč použít, klikněte na možnost "Na událost".

Zobrazí se uzel události. Klikněte na něj.

Zobrazí se formulář.

Vyberte událost ze seznamu událostí.

Pro potvrzení výběru klikněte na tlačítko „Potvrdit“.

Opakované spuštění scénáře

Scénáře mohou být spouštěny periodickým opakováním. Nastavte čas, kdy se scénář má opakovaně spouštět. Zda budou zákaznické účty zahrnuty do scénáře závisí na podmínkách definovaných v jeho nastavení.

Tuto možnost lze například využít při vytváření scénáře pro narozeniny. Systém ve zvolený čas (např. každý den v 10:00) vybere všechny účty, které mají daný den narozeniny a následně provede požadovanou akci – například pošle přání e-mailem nebo SMS.

Chcete-li přidat tento spouštěč, klikněte na možnost "Opakovat".