Customer Engagement
Aplikace "Customer Engagement" sleduje online aktivitu zákazníků na vašem e-shopu. Umožňuje reagovat na opuštěný košík a ve správný okamžik připomenout produkty zákazníkům, kteří nedokončili nákup. Tím výrazně zvýšíte konverze a zachráníte prodeje, které by jinak byly ztracené.
Díky sledování chování zákazníků získáte informaci, která se ukládá jako spouštěč scénáře marketingové automatizace, čímž zefektivníte komunikaci a navýšíte váš obrat. Stačí pouze zkopírovat připravený script do vašeho e-shopu a o vše ostatní se postará CareCloud.
Klikněte na ikonu aplikace "Customer Engagement".
Klikněte na ikonu "Upravit kontejner". Otevře se řádek "Shoptet integrace".
Ve widgetu "Kopírování kontejneru" zkopírujete připravený script pomocí ikony "Uložit do schránky".
Kód následně vložte do vašeho e-shopu v administraci Shoptetu.
V menu na levé strane klikněte na sekci "Vzhled a obsah" a pak na podsekci "Editor". Vyberte záložku "HTML kód" a připravený script zkopírujte do pole "Záhlaví (před koncovým tagem HEAD)".
Nastavení v Shoptetu potvrďte tlačítkem "Uložit".