Nastavení Operátorů

Operátory nastavíte kliknutím na ikonu „Přidat nový uzel“.

Zobrazí se okno se všemi uzly. K dispozici jsou tyto operátory: Čekání, Čekání od vzniku události, Podmínka, Čekání na rozmezí času, AB Test, Rozdělit zákaznická konta, Rozdělit zákazníky podle data, and Smyčka.

Čekání

Operátor "Čekání" umožňuje nastavit časování konkrétní větve scénáře. Kliknutím zde zde se dozvíte, jak tento typ operátoru nastavit.

Čekání od vzniku události

Operátor "Čekání od vzniku události" umožňuje nastavit časování konkrétní větve scénáře. Na rozdíl od operátoru Čekání závisí doba čekání na čase vytvoření vstupní události (spouštěče). Klikněte zde a zjistěte, jak nastavit tento typ operátoru.

Čekání na rozmezí času

Tento operátor umožňuje nastavit pokročilejší řízení průběhu scénáře. Pokud uzel scénáře tento operátor obsahuje, průchod jeho větvemi je povolen pouze ve vybrané dny v týdnu a v určených hodinách daného dne. Klikněte zde a zjistěte, jak nastavit tento typ operátoru.

Podmínka

Operátor "Podmínka" umožňuje větvení scénáře podle atributů nastavených uživatelem. Atributy lze kombinovat pomocí logických výrazů nebo negovat. Klikněte zde a zjistěte, jak nastavit tento typ operátoru.

AB Testování

Operátor "AB Test" umožňuje procentuální rozdělení kontaktů procházejících scénářem. Klikněte zde a zjistěte, jak nastavit tento typ operátoru.

Rozdělit zákaznická konta

Operátor "Rozdělit zákaznická konta" umožňuje větvení scénáře podle konkrétního počtu zákazníků. Klikněte zde a zjistěte, jak nastavit tento typ operátoru.

Rozdělit zákazníky podle data

"Rozdělení zákazníků podle data" umožňuje nastavit větvení scénáře podle definovaných časových období. Klikněte zde a zjistěte, jak nastavit tento typ operátoru.

Smyčka

Pomocí operátoru "Smyčka" je možné vrátit zpracování scénáře na konkrétní část scénáře. Klikněte zde a zjistěte, jak nastavit tento typ operátoru.